買取について

Q：売るのが初めてで不安です。

A：現在までに多数のべっ甲メガネを鑑定した経験を元に、問い合わせや買取依頼を出された全てのお客様に安心・信頼いただけるよう日々心がけております。
査定金額の理由は各品で丁寧に説明いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

Q：訪問買い取りは対応していますか。

A：訪問買取りは基本的には対応しておりませんが、愛知県・岐阜県・三重県・静岡県等の近県であれば対応させて頂きます。
まずはお気軽にお問い合わせください。

Q：買い取りを希望するべっ甲メガネを持って行って、買い取りをしていただけますか。

A：対応させて頂きます。

Q：宅配買取は日本全国対応でしょうか。

A：はい、日本全国対応です。
買い取りを希望するべっ甲メガネを梱包して、私どもが指定する宛先に配送してください。

Q：買取の価格はどのように決まるのですか？

A：長年の査定・買取実績に基づく知識、買取対象のべっ甲メガネの状態、現在の相場より算出いたします。

Q：どのようなべっ甲メガネを買い取り可能でしょうか。

A：美品、傷のついたもの、虫食いのものなど、どのような状態のべっ甲メガネでも買い取りが可能です。
買取対象のべっ甲メガネの詳細をお聞かせていただければ、買取可能かどうかを判断いたします。 

Q：買取点数は何点から受け付けていますか。

A：1点から受付させてもらいます。

Q：買取価格が高くなる要因を教えてください。

A：主に下記の要因がございます。
・べっ甲素材の透明度の高さがあるか。
・べっ甲フレームの色が何色か。
・べっ甲フレームの形状がどうなっているか。
・べっ甲フレームの金属部の素材に何が使われているか。
・べっ甲フレームに希少価値がある素材を使っているか。
・虫食いなどのダメージがあるか

Q：骨董品業者、遺産整理業者、べっ甲メガネ取扱業者との業者間取引は対応しますか。

A：はい。対応はしますが、一度私どもにご相談ください。
状況により、取引ができないこともございます。

Q：買取申し込みができる年齢を教えてください。

A：18歳以上となります。

配送について

Q：配送専用の箱は用意していますか。

A：いいえ、私どもでは用意をしていません。
お客様がお持ちの箱に梱包して着払いにて配送してください。 

Q：べっ甲メガネは高額商品のため、配送に不安があります。

A：国内の配送会社が提供する、運送保険や配送補償のご利用をお勧めします。
詳しくは、配送会社のホームページ、各会社の営業所にてご確認ください。

Q：買い取り希望するべっ甲メガネを配送するとき、必要な物を教えてください。

A：古物営業法の規定により、身分証のコピーを送付してください。
身分証は、免許証・パスポート・保険証・学生証（顔写真と住所が記載のもの）となります。
また、お客様の振り込み先銀行口座を送付していただくとスムーズです。

Q：身分証のコピー送付後、どのように処理をされますか。

A：身分証のコピーは、買取成立・不成立に関係なく、私どもにて安全に漏洩なきように厳重に保管または破棄いたします。
営業目的の使用、ご住所宛にチラシなど送るようなことはいたしません。 

Q：事前の連絡なしで、べっ甲メガネを配送してよろしいですか。

A：まずはお問合せください。
買取が可能なものと難しいものがございますので、配送前に無料見積されることをお勧めします。

査定について

Q：査定は無料ですか？

A：査定は全て無料となっています。LINE、お電話、フォームよりお問い合わせください。
もし買い取りが不成立でも、料金は一切頂戴しません。

Q：フォームから買取申し込みをした後、返信が来ません。

A：私どもの休業日を除き、48時間以内に返事がない場合は、メールが私どもに届いていない、お客様が入力したメールアドレスの間違い、お客様の迷惑メールに振り分けられているなどの可能性がございます。
大変お手数ですが、再度フォームから送信していただくか、お電話でお問合せください。 

Q：べっ甲メガネを配送して査定金額の連絡を受けた時に、キャンセルはできますか。

A：査定金額がお客様のご希望に添えなかった場合は、キャンセル可能ですのでお気軽にお申し付けください。

買取後について 

Q：買取が成立した後、代金の受取方法を教えてください。

A：銀行振込のみとなります。
お客様がお持ちの日本国内の都市銀行、地方銀行、信用金庫、インターネット銀行、ゆうちょ銀行の銀行口座に振り込みいたします。
海外の銀行口座への振り込みは対応していません。 

Q：代金はいつに受け取ることができますか。

A：２営業日以内に料金を振り込みいたします。
銀行振込の前に、私どもからお客様へメールかお電話にてご連絡いたします。
銀行の営業日の関係で、振込が遅れる可能性があることはご了承ください。 

Q：振込手数料の負担はどのようになっていますか。

A：振込手数料は私どもの負担で、買取金額から引くことはございません。